
Hugin yazar kasa POS cihazı ile fiş keserken kısım bilgisi girdiğinizde “İşlem Başarısız Geçersiz Departman” hatası alıyor musunuz?
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın (GİB) talebi doğrultusunda, işletmelerin vergi levhasında tanımlı NACE kodlarına (faaliyet kodları) uygun olmayan KDV oranları üretici firmalar tarafından kapatılmaktadır. Bu düzenleme kapsamında, Hugin yazar kasa POS cihazlarında sadece NACE kodlarına tanımlı KDV oranları ile işlem yapılabilmektedir.
Eğer kapatılan bir KDV departmanı üzerinden fiş kesmeye çalışırsanız, cihazınız “İşlem Başarısız Geçersiz Departman” uyarısını verecektir.

Bu Hata Neden Alınır?
- GİB tarafından belirlenen NACE kodlarınız ile eşleşmeyen bir KDV oranı seçmeye çalıştığınızda, cihazınız bu işlemi kabul etmez.
- Daha önce kullanılabilen bazı KDV oranları, faaliyet alanınız kapsamında değerlendirilmediği için devre dışı bırakılmış olabilir.
- İşletmenizin faaliyet alanı değişmiş veya eksik tanımlanmış olabilir.
Çözüm:
NACE Kodlarınızı Güncelleyin:
- Vergi levhanızda yer alan NACE kodlarının, satışını yaptığınız tüm ürün ve hizmetleri kapsadığından emin olun.
- Güncelleme için mali müşaviriniz veya muhasebecinizle iletişime geçin.
Yetkili Serviste KDV Ayarlarınızı Güncellettirin:
- Eksik faaliyet kodları tanımlandıktan sonra, Hugin yazar kasa POS cihazınızı yetkili servise götürerek KDV oranlarınızı güncelletin.
Tanımlanmamış Faaliyet Kodları Sebebiyle Etkilenen Modeller:
Güncellenen mevzuata tam uyum sağlamak ve işlem hatalarını önlemek için NACE kodlarınızı doğrulayarak cihazınızı en kısa sürede yetkili servise götürmeniz önemlidir.
Bir yanıt yazın